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Ao longo de 15 anos de experiência, a Trevisan Tecnologia vem acumulando alguns cases entre seus clientes de todo o país. Conheça alguns deles e descubra as vantagens das soluções oferecidas:
Case J-Sales Termolar
"Como nossa matriz está no Rio Grande do Sul e temos vendedores em todo o Brasil, a convergência de dados e voz fez com que nos aproximássemos mais ainda de nossa equipe." Carlos Viero, CEO da Termolar
Trevisan fornece tecnologia móvel para a equipe de vendas da Termolar
A Termolar está utilizando a tecnologia do J-Sales para o controle da sua equipe de vendas. Trata-se de um sistema de automação de força de venda desenvolvido pela Trevisan Tecnologia. A agilidade no trabalho proporcionou uma redução de dois dias na entrega do produto para o cliente, que representa 5 mil pontos de venda em todo Brasil.
De acordo com o CIO da Termolar, Carlos Viero, com o sistema, 60% da força de venda estão com suas práticas comerciais controladas em tempo real, via celular, agilizando e qualificando o processo. "Antes, os vendedores faziam todos os pedidos do campo e no final do dia enviavam para o sistema, não tendo acesso ao mix de produtos disponíveis na empresa. Hoje, todo o processo é feito em tempo real e pode ser consultado na hora via celular", explica Viero, que agora tem a possibilidade de ter uma venda focada nos resultados globais da empresa.
Até o final de julho, segundo Viero, a Termolar estará com sua equipe 100% automatizada e em três anos, utilizando equipamentos também nas questões de merchandising.
O J-Sales é um Sistema de Automação de Força de Venda que permite que um vendedor acompanhe o histórico de compras e financeiros dos clientes, planeje as rotas de visita, registre as visitas, faça pedidos e atualize os cadastros dos clientes, além de armazenar todas as regras de negócio da empresa. O sistema móvel opera em conjunto com um sistema de retaguarda que permite a integração com qualquer ERP, além de definir todas as regras do sistema de vendas. A troca de mensagens, a gestão do estoque do cliente, a coleta de dados e os relatórios de padrão aberto são alguns exemplos de recursos diferenciados que completam a solução.
No Rio Grande do Sul, a estratégia acaba de ser adotada pela Termolar para a sua força de vendas em todo o país.
São 110 profissionais coletando pedidos e enviando as informações em tempo real para a empresa, que mantém unidades também em São Paulo e no Nordeste - diz Alexandre Trevisan, diretor da Trevisan Tecnologia, empresa que desenvolveu a solução utilizada pela Termolar.
Há dois anos, quando a TIM trouxe as redes GSM para o Estado, a Trevisan transferiu seu foco para o celular. Todas as suas soluções de automação móvel foram portadas para esse ambiente. O resultado foi 15 novos clientes, entre os quais a Goodyear, nos últimos seis meses.
Equipe de vendas da Termolar adota tecnologia móvel
A Termolar está utilizando uma tecnologia inovadora para o controle da sua equipe de vendas: o J-Sales. A ferramenta é um sistema de automação de força de venda desenvolvido pela gaúcha Trevisan Tecnologia. A agilidade no trabalho proporcionou uma redução de dois dias na entrega do produto para o cliente, que representa 5 mil pontos de venda em todo Brasil.
De acordo com o CIO da Termolar, Carlos Viero, a grande dificuldade era o controle de vendas e a proximidade com seus representantes. "Como nossa matriz está no Rio Grande do Sul e temos vendedores em todo Brasil, a convergência de dados e voz fez com que nos aproximasse ainda mais de nossa equipe".
Com o sistema, 60% da força de venda está com suas práticas comerciais controladas em tempo real, via celular, agilizando e qualificando o processo. “Antes os vendedores faziam todos os pedidos do campo e no final do dia enviavam para o sistema, não tendo acesso ao mix de produtos disponíveis na empresa. Hoje, todo o processo é feito em tempo real e pode ser consultado na hora via celular”, explica Viero, que agora tem a possibilidade de ter uma venda focada nos resultados globais da empresa.
Case J-Sales Yoki
A Yoki é uma empresa nacional e familiar, sucessora da Kitano S/A, fundada em 9 de novembro de 1960, por Yoshizo Kitano. Hoje a Yoki segue na preferência dos consumidores, com destaque para sua atuação nos mercados de pipocas em saquinhos, pipocas para microondas e especiarias. O ideal de Yoshizo Kitano se mantém, e os produtos do grupo Yoki são cada vez mais reconhecidos pelo seu compromisso com a qualidade.
Indústria de alimentos, com 10 unidades envolvendo em torno de 250 usuários de AFV. Os vendedores têm autonomia para executar a venda no sistema de pré-venda, tendo em mãos todos os dados atualizados inclusive o estoque do depósito.
A solução permite à equipe de vendas da Yoki Alimentos gestão e controle sobre as atividades do dia-a-dia do vendedor, acompanhamento do histórico de compra e financeiro dos clientes, definição de rotas e registro de visitas e pedidos.
Trevisan Tecnologia aplica automação na força de vendas da Yoki Alimentos
A Trevisan, especializada em tecnologia móvel, implanta na Yoki Alimentos o sistema J-Sales, uma solução para agilizar as informações do processo de venda, reduzindo falhas na comercialização e aumentando a satisfação dos clientes.
Entrou em operação na Yoki Alimentos o J-Sales, com o dispositivo Palm Treo. Com isso, Yoki estará automatizada com a solução da Trevisan, com mais de 350 usuários em todo o Brasil.
O J-Sales é uma ferramenta para automação, gerenciamento e comunicação da força de vendas, integrada ao sistema de gestão, permitindo informações em tempo real, customizando custos e proporcionando ganho de produtividade do vendedor.
A solução permite à equipe de vendas da Yoki Alimentos gestão e controle sobre as atividades do dia-a-dia do vendedor, acompanhamento do histórico de compra e financeiro dos clientes, definição de rotas e registro de visitas e pedidos.
Segundo Lúcio Torres, diretor Corporativo de Vendas da Yoki, a empresa contratou essa solução a fim de dispor de um único equipamento para voz e dados, que está em contato com as operadoras, evitando, assim, gastos altíssimos com a compra de novos equipamentos.
"A aceitação da equipe a respeito da solução tem sido muito boa. Temos o objetivo de disponibilizar ao usuário o máximo de informações para que possa auxiliá-lo no dia-a-dia, tais como informações do cadastro do cliente, preço, títulos a receber, últimos pedidos enviados, acompanhamento das vendas e objetivos, comissões entre outros. Isso tem sido alcançado aos poucos coma implantação da solução. Temos o objetivo de, no próximo ano, disponibilizar aos supervisores um aplicativo onde o mesmo possa acompanhar a venda de cada representante, produto a produto, como outras informações estatísticas", conclui Lúcio Torres.
Case J-Sales Dipam Gaúcha Distribuidora
Empresa de distribuição de alimentos, com uma unidade envolvendo em torno de 40 usuários de AFV. Os vendedores têm autonomia para executar a venda no sistema de pré-venda, tendo em mãos todos os dados atualizados inclusive o estoque da empresa. Além do sistema móvel também implantamos toda solução interna da empresa.
Distribuidora do segmento de alimentação, possui toda a suite de soluções de ERP. Também conta com solução para automação de força de vendas (uso de tecnologia J-Sales), trazendo agilidade no processo de faturamento com relação aos pedidos que vem de colaboradores externos.
Case J-Delivery Eichenberg & Transeich
"Temos clientes no exterior e conseguimos mostrar a eles, em segundos, a data e a hora em que a carga foi coletada aqui no Brasil." Claudiomar Leal, Gerente de TI da Eichenberg & Transeich
Case J-Delivery DHL
"O novo sistema inclui a parte operacional da área de Infocenter (atendimento) da DHL Solutions, que agora consegue passar a informação para o cliente em tempo real. Com uma interface única, o sistema fica disponível na tela do atendente, permitindo acompanhar online o roteiro dos motoristas." Ivan Peres, Gerente de Transportes da DHL
Trevisan implanta J-Delivery na DHL - 15/09/2005
A Trevisan, especializada em tecnologia móvel, implantou na DHL Solutions o J-Delivery, uma solução para informar baixas automatizadas de entrega e coleta, agilizando a troca de informações e disponibilizando aos clientes resultados rápidos e seguros. A ferramenta, que serve para automação de equipes de logística, permite roteirização de entregas, conferência de mercadorias, coleta de estatística de entrega, acompanhamento de quilometragem e despesas, além da coleta de dados financeiros das operações. "O novo sistema inclui a parte operacional da área de Infocenter (atendimento) da DHL Solutions, que, agora, consegue passar a informação para o cliente em tempo real. Com uma interface única, o sistema fica disponível na tela do atendente, permitindo acompanhar online o roteiro dos motoristas”, aponta Ivan Peres, gerente de Transportes da DHL.
Trevisan otimiza resultados de logística na DHL Solutions
A Trevisan, especializada em tecnologia móvel, acaba de implantar na DHL Solutions, o sistema J-Delivery, para informar baixas automatizadas de entrega e coleta, agilizando a troca de informações e disponibilizando aos clientes resultados rápidos e seguros.
O sistema J-Delivery, que serve para automação de equipes de logística, permite roteirização de entregas, conferência de mercadorias, coleta de estatística de entrega, acompanhamento de quilometragem e despesas, além da coleta de dados financeiros das operações. A retaguarda do J-Delivery oferece os recursos necessários para administrar e otimizar todos os tempos envolvidos no processo de coleta e entrega de cada equipe de campo.
DHL adota solução de logística da Trevisan
A Trevisan, especializada em tecnologia móvel, acaba de implantar na DHL Solutions o J-Delivery, sistema de controle de logística que informa baixas automatizadas de entrega e coleta. O objetivo é agilizar a troca de informações, tornando mais rápido o processo até o cliente final.
A ferramenta serve para automação de equipes de logística, permitindo a roteirização de entregas, conferência de mercadorias, coleta de estatística de entrega, acompanhamento de quilometragem e despesas, além da coleta de dados financeiros das operações. Segundo Ivan Peres, gerente de transportes da DHL, a empresa está satisfeita com a solução. "O novo sistema inclui a parte operacional da área de Infocenter (atendimento), que agora, consegue passar a informação para o cliente em tempo real. A ferramenta fica disponível na tela do atendente, permitindo acompanhar online o roteiro dos motoristas. Dessa forma, conseguimos uma melhoria significativa tanto para receber quanto enviar informações", destaca.
Case Prêmio PCWORLD Inovadores 2006
GESTÃO EM TEMPO REAL A gaúcha Diga Distribuidora de Produtos Telefônicos, implantou o J-Sales on Demand, sistema de automação de força de vendas que gerencia agentes e estoques em tempo real. O sistema reúne smartphones TREO 600 da Palm, Nokia 6600 e Siemens CX65, que permitem fazer a rota de visitas. O investimento foi de 180 mil reais. "Ganhamos em agilidade e produtividade", diz Robinson Casagrande, um dos coordenadores do projeto.
» Veja o case completo da Revista PC WORLD nº 164
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